VROOR 隱私權政策

一、VROOR 隱私權政策Privacy Policy（依中華民國《個人資料保護法》制定）永益租賃股份有限公司（以下稱「VROOR」或「本公司」）係依法設立並經主管機關核准經營小客車租賃業之公司。本公司於提供車輛租賃、訂閱及相關服務時，將蒐集、處理及利用個人資料，特依《個人資料保護法》及相關法令訂定本隱私權政策。本政策適用於 VROOR 官方網站（https://www.vroorent.com）及本公司提供之所有服務，包括但不限於VROOR Business、VROOR Flex、VROOR Select。

第一條｜個人資料蒐集之法律依據本公司蒐集個人資料之依據包括：
1. 與當事人間之 契約關係或契約準備關係
2. 履行 法定義務（如租賃業管理、保險、監理查驗）
3. 維護 合法權益或公共利益
4. 當事人之 明確同意

‍第二條｜蒐集之個人資料類別依租賃業實務及法令需求，本公司可能蒐集以下資料：
一、身分識別資料
- 姓名
- 身分證字號或護照號碼
- 出生年月日
- 駕照種類、號碼及有效期限
‍
二、聯絡與交易資料
- 電話、電子郵件、通訊地址
- 付款方式、帳單與交易紀錄

三、履約與風險管理資料
- 租賃期間、車輛使用紀錄
- 交通事故、違規及保險理賠資料
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四、技術資料
- IP 位址、Cookies、裝置與瀏覽紀錄

第三條｜個人資料
蒐集目的個人資料僅於下列目的範圍內使用：
1. 小客車租賃契約之履行與管理
2. 身分驗證、駕照查驗及風險控管
3. 保險投保、事故處理與理賠作業
3. 客戶聯繫、客服與申訴處理
4. 法令遵循或主管機關依法要求

第四條｜個人資料利用期間、地區、對象與方式
- 期間：契約存續期間及依法應保存之年限
- 地區：中華民國境內；必要時得依法進行跨境處理
- 對象：保險公司、金流機構、資訊系統服務商及依法有權機關
- 方式：以自動化或非自動化方式合理使用

第五條｜當事人權利
當事人得依《個人資料保護法》第三條行使下列權利：
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除

第六條｜資料安全
本公司採取符合租賃業規模與風險程度之技術及管理措施，防止個人資料遭未經授權之存取、洩漏、竄改或毀損。
【隱私權政策法源依據】
- 《個人資料保護法》第 5、8、19、20 條
- 《汽車運輸業管理規則》（承租人身分與駕照查驗義務）